惠元医療グループ
健康管理について相談したい内容、来日準備、後の対話に向けた質問の整理を支えます。
日本での現地サポート
日本での受診を、準備からサポート。
惠元医療グループは準備の整理を支えます。日本ではヘルスタイム株式会社が、個別の手配に応じて受付、通訳、同行、連絡調整、滞在支援を提供します。医療サービスと医学的判断は、受診先の医療機関と医師が担います。
役割を明確にする
現地サポートと診療は、それぞれ別の役割です。
ヘルスタイム株式会社（Health Time Co., Ltd.）
個別の手配に応じて、日本での受付、通訳、同行、連絡調整、滞在支援を提供します。
受診先の医療機関と医師
医療サービスを確認し、診療と医学的判断を担います。
現地サポートの範囲
受付、通訳、訪問時の調整。
実際の支援範囲、言語対応、時期は、関係先と個別に確認します。
受付と到着時の調整
到着に関する実務情報と、合意した待ち合わせの調整を行います。
通訳と同行
個別に手配された場合、医療機関への訪問に向けた通訳と同行を調整します。
連絡調整と滞在支援
診療以外の連絡と、合意した滞在に関する支援を整理します。
調整のチェックリスト
段階ごとに、実務の要点を明確に。
来日前
- 可能な時期と移動上の制約
- 言語の希望と通訳が必要かどうか
- 医療機関への質問と現地調整の確認事項
訪問当日
- 確認済みの待ち合わせ場所と時間
- 合意済みの通訳・同行の範囲
- 後で確認するために記録したい質問や情報
訪問後
- 確認できたことと、残っていること
- 医療機関に確認すべき質問
- 次の連絡や滞在に関して確認する手配
サービス前に確認すること
手配の前に、内容を合意します。
個別の状況について、関係先に次の点を確認してください。
- 受付、通訳、同行、連絡調整、滞在支援の範囲
- 該当する費用、支払条件、含まれる内容と含まれない内容
- 可能な時期、待ち合わせの手配、変更・キャンセル時の取扱い
- 必要となりうる書類・情報、その取扱いと受け取る相手
- 受診先の医療機関に直接確認する必要がある事項
引き継ぎの準備
医療機関・紹介元との対話に向けた準備。
このページでは一般的な要望を整理します。診療記録や身分証明書を受け取ったり送信したりすることはありません。資料を提供する必要がある場合は、用途と受け渡し方法を受け取る相手にあらかじめ確認してください。
- 検討中の来日目的と、大まかな相談テーマ
- 可能な時期、言語の希望、同行者に関する考慮
- 医療機関からの回答が必要な質問
- 日本で検討している実務的な調整
日本での支援
まず、端末上の準備メモから。
関心のある方向、時期、言語、一般的な質問を、このブラウザでコピーまたはダウンロードできる準備メモに整理できます。内容は自動送信されず、予約の成立を意味しません。